Dobrodošli na portalu Lotus Točka. Želimo vas obvestiti o načinu delovanja naše spletne strani v povezavi s plačili in nakupi izdelkov, ki jih obravnavamo v naših prispevkih.
Narava naših storitev
Lotus Točka deluje kot informacijski portal in afiliate platforma. To pomeni, da na naši spletni strani ne prodajamo izdelkov neposredno, ne zbiramo plačil in ne procesiramo transakcij. Naš namen je zagotavljanje objektivnih informacij in usmerjanje uporabnikov k uradnim ponudnikom kakovostnih dopolnil in wellness rešitev.
Postopek plačila
Ko kliknete na povezavo do izdelka na naši strani, boste preusmerjeni na uradno spletno stran proizvajalca ali pooblaščenega distributerja. Celoten postopek oddaje naročila in plačila se izvaja izključno na spletnem mestu prodajalca. Običajni načini plačila, ki jih ponujajo naši partnerji, vključujejo:
- Plačilo po povzetju ob dostavi.
- Plačilo s kreditnimi ali debetnimi karticami.
- Plačilo prek varnih spletnih plačilnih sistemov.
Varnost transakcij
Varnost vaših podatkov je ključnega pomena. Ker se plačila izvajajo na zunanjih spletnih mestih, vam svetujemo, da pred vnosom kakršnih koli podatkov preverite varnostne certifikate prodajalca. Lotus Točka nima dostopa do vaših finančnih podatkov, številk kartic ali gesel, saj se ti podatki nikoli ne stekajo prek naših strežnikov.
Pomoč uporabnikom
Za vsa vprašanja v zvezi z vašim naročilom, statusom plačila, reklamacijami ali vračili, se morate obrniti neposredno na prodajalca, pri katerem ste izdelek kupili. Podatke o njihovi podpori strankam boste našli na njihovi uradni spletni strani ali v potrditvenem e-sporočilu po opravljenem nakupu. Za splošne informacije o delovanju našega portala pa smo vam na voljo na naslovu: contact@lotus-tocka.si.